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老子说“知人者智,自知者明”,孔子说“不患人之不己知,患不知人。”
伟人的意思是:不能忧虑别人不了解自己,只能忧虑自己不了解别人。
人们修己的目的是要治人。要想成功地治人,就得让自己的形象被他人认可和接受,只有这样才能直接或间接地支配或影响他人的行为。
用现代的话来讲,这就是沟通!
一个人事业上的成功,只有15%是取决于他的专业技术,另外的85%却取决于他的人际交往技巧和能力。
听得要求:分析,理解,说出
问的技巧:开放,封闭,借势
解决冲突:达成最基本的共识
暂不公开