快速注册
重设密码
首页 / 认证课 / 国家软考高级-系统规划与管理师

国家软考高级-系统规划与管理师

本课程围绕国家软考考试大纲内容展开,并且针对实际工作需求,详细讲解了信息系统知识体系相关内容。

35课时
10809人学习
5.0分
  • 收藏
  • 视频下载
  • 365天随时学
  • 认证课免费送题库
  • 微信群答疑
  • 免费送原版课程讲义
  • 章节目录
  • 课程详情
  • 用户评论
  • 讲师介绍
第1章 信息系统综合知识 01:48:24
1.1.信息系统综合知识00:30:04试看
1.2.信息化00:38:26
1.3.企业信息化00:24:42
1.4.IT战略00:15:12
第2章 信息技术知识 02:12:02
2.1.软件工程00:41:13
2.2.面向对象00:23:10
2.3.应用集成技术00:18:31
2.4.计算机网络技术知识00:33:04
2.5.新一代信息技术00:16:04
第3章 信息技术服务知识 02:07:02
3.1.产品、服务及信息技术服务00:10:49
3.2.运维、运营和经营00:20:53
3.3.IT治理00:08:56
3.4.IT服务管理00:17:04
3.5.项目管理00:20:01
3.6.质量管理理论00:38:26
3.7.信息安全管理00:10:53
第4章 IT服务规划设计 02:12:27
4.1.概述00:41:23
4.2.服务目录设计00:21:43
4.3.服务级别协议00:13:25
4.4.服务需求识别00:14:35
4.5.服务方案设计00:41:21
第5章 IT服务部署实施 02:06:11
5.1.IT服务部署实施要素00:52:52
5.2.IT服务部署实施阶段或方法00:22:56
5.3.IT服务部署实施方法00:50:23
第6章 IT服务运营管理 01:56:25
6.1.IT服务运营管理01:56:25
第7章 IT服务持续改进 01:27:19
7.1.概述00:07:26
7.2.服务测量00:19:59
7.3.服务回顾00:16:00
7.4.服务改进00:16:39
7.5.论文00:27:15
第8章 监督管理 01:15:17
8.1.概述00:05:47
8.2.IT服务质量00:14:57
8.3.IT服务风险管理00:54:33
第9章 服务营销知识 01:08:05
9.1.业务关系管理活动00:26:19
9.2.IT服务营销活动00:27:35
9.3.IT服务项目的预算、核算和结算00:07:46
9.4.IT服务外包收益00:06:25
第10章 IT服务团队管理 01:20:09
10.1.IT服务团队的特征00:06:19
10.2.IT服务团队建设周期00:14:59
10.3.IT服务团队管理00:42:11
10.4.论文00:16:40
第11章 标准化知识与服务标准直播 00:48:11
11.1.标准化知识与服务标准直播00:48:11
第12章 系规划案例讲解 02:55:56
12.1.系规划案例讲解(一)01:54:17
12.1.系规划案例讲解(二)01:01:39
第13章 系规划冲刺试题讲解 01:08:23
13.1.系规划冲刺试题讲解01:08:23
第14章 系规划论文基础知识及注意事项讲解 01:55:46
14.1.系规划论文基础知识及注意事项讲解01:55:46
第15章 系规划冲刺课 02:13:13
15.1.系规划冲刺课02:13:13

课程简介

软考证书以其不可替代的高含金量和广泛的实用价值等特征一直以来得到了大众的高度认可。本课程紧紧围绕国家软考考试大纲的要求,并且针对实际工作需求,详细讲解了信息系统知识体系相关内容,并付诸于项目管理日常实践工作中。

课程目标

通过课程学习,使学员掌握软考应试的思路和技巧

知识归纳+应试技巧,提高考试通过率

能力提升、以考代评、升职加薪、积分落户

独家资料+在线题库+精准预测,轻松拿下证书

适用人群

准备获取国家软考证书的学员

计划通过“积分落户”政策落户的学员

准备全面学习系统规划与管理知识体系的相关人员

中培特邀

暂不公开